升降機械裝置故障，員工未重視安全，危害發生在身邊
--勞 動 安 全 即 時 電 子 報 83--
<<升降機械裝置故障，員工未重視安全，危害發生在身邊>>
98年7月12日上午8時整許，福○汽車股份有限公司北投鈑噴中心勞工葉○○從事汽車修護作業，與同事邱○○欲從地下1樓搭乘升降機至5樓拿取工具，呼叫升降! 機! ，車廂顯示停留於該樓層時，因門控器已於7月7日 維修保養時發現故障，尚未修復致使車廂門未開啟，且車廂門卡榫已損壞，葉員與邱員遂以人力方式強制扳開車廂門，二員未注意此時車廂已被其他樓層員工呼叫，扳開車廂門時車廂停留於B1層與1F 層之間，致使蔡員不慎踩空墜落至B2層機坑（高度5.6米 ），隨後通報119請救護車送往榮民總醫院醫治，傷者當時意識清醒，目前仍住院治療中。
防災對策及建議事項：
雇主對於升降機應設搬器未正確停止非使用鑰匙無法自外開門裝置。
雇主對新僱勞工或在職勞工於變更工作前，應使其接受適於各該工作必要之安全衛生教育訓練。 (撰稿人 黃憶騰)
升降機門卡榫裝置無法正常作動，致使可用人力強制開啟
被強制打開之車廂門
人員墜落處
另類美食早餐
（一） 高鈣金黃吻仔魚蛋捲
對於成長中的孩子、中年又骨質酥鬆的婦女們和老人，來說這是一道非常適合的低油高鈣營養之美食，且黃橙又帶有翠綠色的蛋捲；非但引人食指大動，如果當成早餐，再配上一杯鮮奶那才是絕配高鈣呢！
材料：紅皮雞蛋2-3顆、吻仔魚少許、蔥花少許、玉米粉1-2大湯匙、水1/2碗、鹽巴、橄欖油、胡椒粉少許。
做法：
1.先將玉米粉、水、鹽巴攪融備用。
2.蛋打入容器內打散，放入吻仔魚、蔥花攪拌均勻，再將溶解的玉米水倒入拌均勻。
3.熱鍋（建議用平底不沾鍋）放一小湯匙橄欖油加熱、蛋汁攪動一下倒入三大湯匙蛋汁混合物（用中火），搖晃均勻成平面，蛋汁物面稍感有熟（泡泡凸起）即開始捲壓蛋皮，停2-3秒再翻面加熱略呈金黃面即可裝盤。
4.剩餘蛋汁混合物如同以上做法，即可完成色香味美、口感又嫩的高鈣金黃吻仔魚蛋捲。
5.食用時切塊（約有3-4人份）再撒上些胡椒粉味道會更加美味。
6.早餐鮮奶一杯再加上一份蛋捲，一天的鈣質攝取量也相當的充分了。
（二）紫蘇蛋餅
材料：雞蛋與餅皮（數量依人數而定），紫蘇嫩葉少許切碎，鹽巴、沙拉油少許。
做法：
1.將紫蘇嫩葉洗乾淨濾乾切碎備用。
2.雞蛋打散鹽巴、紫蘇放入攪拌均勻。
3.熱鍋將少許沙拉油倒入加熱，攪拌均勻的蛋汁倒入1又1/2湯匙，再鋪上一片餅皮稍微壓一下，讓蛋液散開煎一下，後連餅皮一起翻面稍煎一下，再捲成柱狀即完成。
4.享用時再配一杯鮮奶，營養攝取是更加的完美。
5.紫蘇是所有蔬菜類中含鐵量最高的植物哦！
您累了嗎？
資料來源》全民健康保險雙月刊第79期 (98年5月版)遠離現代文明病系列（二）您累了嗎？文∕王御風
諮詢∕謝瀛華（萬芳醫院社區副院長）您累了嗎」這句簡單的廣告詞一出現就迅速爆紅，成為每個人朗朗上口的口頭禪，因為它道盡了現代人最真實的感覺與心聲。近來常常可在報章雜誌上看到某位名醫長期壓力過大突然暴斃，或某位年輕有為的教授，在實驗室裡過勞猝死的新聞，這些消息令人不勝唏噓，也使人害怕，不禁想到自己也可能會遇到相同的狀況，是否已成為過勞死的高危險群？過勞症是長期累積而成「過勞死」（Karoshi）一詞由日本人發明的，通常是指因為過度勞累或身心壓力過大，引發腦部、心臟病、呼吸器官及精神疾病等疾病，而導致死亡或重度傷害。這類病人常以「疲勞、全身乏力」、「覺得很累」、「好像怎麼睡都睡不飽」等的症狀表現，往往接受一大堆檢查後，還是找不出病因，病人痛苦、醫師也很困擾，早期的醫師最後只好以「精神衰弱」或「自主神經失調」等來診斷。其實，倦怠疲勞是正常的生理反應，人體經過日常活動、動腦思考或運動後，都會產生暫時性的疲勞，通常只要有適當的休息與調養，就可恢復正常。過勞引發的倦怠並不是一朝一夕造成的，而是經過長時間的累積，從對周遭事物漠不關心、無力感、莫名疲憊到沮喪、無聊等都可能是過勞症症狀之一，初期常被誤認為是暫時的情緒低潮或身體不適，而被忽視，等到發現時往往已經很嚴重，甚至造成在新聞中常見的猝死悲劇，而猝死的原因往往是「急性腦出血」或「心肌梗塞」。誰是高危險群過勞症與生活習慣、工作形態及人格特質有很大的關係。常沒吃早餐、三餐不定時定量、經常性熬夜、常吃宵夜或應酬聚會等都是容易引發過勞症的不良習慣。.工作形態為重複性高、壓力大或成就感低的工作，也比較容易有過勞現象。其中，重複疲勞的工作，如果又不能獲得同等的報酬或成就感，就很容易導致生理、心理不平衡而有過勞現象。還有就是追求完美的人格特質也是過勞症的高危險群，A型血型的人，由於凡事講求盡善盡美，就很容易壓力過大或過於勞累。另外，凡事衝衝衝，過度有衝勁的人也是高危險群之一。為什麼過勞會致死宇宙萬物都有自然運行的規則，人體也有自然的循環節奏，也就是我們常說的「生理時鐘」，人體各種身心狀態，如精神、情緒、體力等會依時節、氣候甚至時辰有不同的反應與變化。會發生過勞症主要沒有適度的放鬆、休息及正常的生活作息。依人體生理時鐘來看，一天當中最好的睡眠休息時間是午夜12點到凌晨4點，在這段時間入眠，身體能獲得最有效的休息。中醫也常說子時是（午夜11點至凌晨1點）氣血循環至肝臟的時辰，如果這段時間能充分休息，讓肝臟完全調養並排出體內毒素，隔天才能發揮解毒、消化的功能，肝臟也不會負荷過度。過度勞累、長期熬夜或日夜顛倒的夜貓族，就容易生理時鐘混亂，使肝臟得不到適當的休息與保養，影響正常的身心狀態，產生偏頭痛、注意力不集中、臉色蒼白、眼圈發黑、暈眩、失眠、腸胃潰瘍、肝功能異常、經期不順、抵抗力下降等症狀，更嚴重的人還可能有自律神經失調、精神耗弱等腦細胞提早老化的現象。隨著對過勞死的重視及相關研究越來越多，目前對於過勞死的機轉有較多的認識，其中精神壓力過大會促使代謝廢物沉澱、血液黏度增加；情緒變化過大會抑制細胞活力；過度緊張也會讓身體產生Cortisol（腎上腺皮質內分泌素）與腎上腺素，這兩種激素混合起來，就會造成血管收縮、血壓上升，使心臟產生不適，這些現象都會提高過勞的死亡機率。治療過勞症 從日常生活做起如果你已經有時常感到頭昏腦脹、反應遲鈍、注意力分散等心智活動難以正常發揮，或失眠、恐懼、焦慮、憂鬱、強迫性遺忘等神經症狀，除了應儘早至精神科就診之外，最重要的還是必須改變自己的生活形態，才能真正解決問題。1. 養成良好的飲食習慣：飲食要少油、低鹽、少糖，補充優良的蛋白食物，如豆類製品 等，注意多吃新鮮蔬菜、水果，三餐正常、一定要吃早餐，特別要避免暴飲暴食或偏 食，因為暴飲暴食容易造成消化道病變，且造成身體負擔，更容易產生疲勞或不適， 偏食則容易缺乏某些營養素，影響身體平衡狀態。2. 養成運動的習慣：每週運動2～3次，每次30分鐘以上，是維持心肺功能最好的方法， 而從事自己喜歡的運動也能有效消除身體疲勞、減緩壓力，使身心放鬆。如果沒有固 定的運動嗜好，可以從最簡單的、不需要太多技巧的運動開始，慢跑或快走都可有效 增強體能、延緩細胞老化。3. 培養適當的娛樂與休閒：適當的娛樂與休閒可以幫自己建立正向的人生觀。經常參與 戶外活動、到郊外走走，也有助放鬆心情、為生命增加正向的力量。4. 增進人際關係：養成人際間長久、穩定的互動關係，在處世上可學習現在流行的老二 哲學，避免將所有事情都攬在自己身上，適時地求援，都是可幫助自己免於疲勞的方 法。
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看看自己有多勞累
============================================================================ 疲勞、壓力的問題無所不在，身為現代人絕對不能不瞭解這個與我們健康息息相關的問題。趕快透過「過勞量表」，測測看自己是否已有過勞現象，如果是，就需要好好重新檢視自己的生活狀態，做些調整，以免健康亮紅燈。1. 您常覺得疲勞嗎？ □總是 □常常 □有時候 □不常 □從未或幾乎從未 2. 您常覺得身體上體力透支嗎？ □總是 □常常 □有時候 □不常 □從未或幾乎從未 3. 您常覺得情緒上心力交瘁嗎？ □總是 □常常 □有時候 □不常 □從未或幾乎從未 4. 您常會覺得「我快要撐不下去了」嗎？ □總是 □常常 □有時候 □不常 □從未或幾乎從未 5. 您常覺得精疲力竭嗎？ □總是 □常常 □有時候 □不常 □從未或幾乎從未 6. 您常常覺得虛弱，好像快要生病了嗎？ □總是 □常常 □有時候 □不常 □從未或幾乎從未
◎計分方式 將各選項分數轉換如下：總是-100分；常常-75分；有時候-50分；不常-25分；從未或幾乎從未-0分，再將得分相加，除以6，便可得到個人過勞分數。
◎分數解釋 1. 50分以下：您的過勞程度輕微，您並不常感到疲勞、體力透支、精疲力竭、或者虛弱 好像快生病的樣子。 2. 50 - 70分：您的個人過勞程度中等。您有時候感到疲勞、體力透支、精疲力竭、或者 虛弱好像快生病的樣子。建議您找出生活的壓力源，進一步的調適自己，增加放鬆與 休息的時間。 3. 70分以上：您的個人過勞程度嚴重。您時常感到疲勞、體力透支、精疲力竭、或者虛 弱好像快生病的樣子。 建議您適度的改變生活方式 ， 增加運動與休閒時間之外， 您 還需要進一步尋找專業人員諮詢。
（此表參考勞工安全衛生研究所《過勞自我預防手冊》）============================================================================ 簡單小動作 遠離過勞死
============================================================================1. 打哈欠有益身心︰打哈欠是一種深呼吸，因為打哈欠時，會張大口吸氣，可增加肺活 量，提高血中氧氣量，並排出二氧化碳，最後副交感神經受到刺激，會興奮大腦中樞 而驅除困倦感、提高清醒的程度，並增加細胞活力。2.伸伸脖子動肩膀︰久坐打電腦或長期持續相同動作 ， 容易使肌肉緊繃 ， 每隔一段時 間，花幾分鐘伸展筋骨，可以放鬆肌肉，也有助於紓解壓力。3.補充足夠水分︰缺水會產生疲勞頭痛的現象，因為水分占了人腦的 75％，所以脫水第 一個影響的器官就是腦部。成年人每天至少應該喝 2000 c.c. 水，因此，別忘了在桌上 放一杯水，隨時提醒自己補充水分。4.補充碳水化合物 ︰壓力會消耗腦部血液中產生放鬆感覺的化學物質—血清促進素的濃 度，因此，補充碳水化合物有助於克服壓力 。如果已患有過勞症的人，還可服用 β 胡 蘿蔔素、維生素C、維生素B12，幫助緩解病情。5.放鬆心情︰壓力會讓人疲勞和心智老化， 透過冥想可以化解壓力，減緩腦細胞老化的 速度。
骨 折注意事項
骨 折成 因骨頭折斷或破裂，通常由外力所致。
臨床表徵－ 傷處劇痛及觸痛。－ 傷肢不能活動自如。－ 肢體變形、歪曲或縮短。－ 移動時，可能感覺到有斷骨磨擦。－ 有可見性或隱藏性出血，甚至出現休克。－ 傷病者可能感到骨頭斷裂或失力。－ 傷處紅腫及瘀青。
處理方法
(1)除非現場有危險，否則應盡量避免移動傷病者，以防其傷勢惡化。(2)先處理窒息、出血、休克、人事不醒等情況，然後才固定骨折。(3)處理穿破骨折時，在傷處敷上敷料後，才可包紮。(4)可利用夾板或沒受傷的軀∕肢體來協助固定骨折。
你的紓壓方式正確嗎 ?
作 SPA 、打麻將、登山、吃大餐、玩 Wii 、買名牌服飾 … 你紓解壓力的方式是哪一種？長期使用某些不正確的紓壓方式，不僅無法有效紓解壓力，更可能造成反效果，讓你的身心承受更多不必要的壓力。
壓力的身心靈公式
現代人會選擇無效甚至有害的紓壓方式，主要是因為觀念不正確所致。要知道，壓力其實是一種「能量」。當它的強度小於或等於每個人所能承受的臨界點時，是一種正面的能量，因為它可以激發出我們前所未知的潛力。但是當壓力的強度大於臨界點時，就成為負面的能量，因為它會導致身心功能的徹底崩潰。既然壓力是一種能量，根據相關的物理學定律，能量有幾種特性，例如「慣性定律」、「動者恆動靜者恆靜」、「作用力與反作用力」，以及「能量不滅」 … 等特性。我們不妨暫時拋開醫學以及心理學的角度，而用「物理學」的角度，試著去瞭解壓力。首先，壓力可以用一個公式來加以說明： 壓力 = 責任 / 能力
抗壓 ? 減壓 ? 紓壓 ?
有些人調適壓力的方式，我稱為「抗壓型」。例如每天吃許多各式各樣的營養品、昂貴的藥膳，其目的是為了提高身體的免疫力，不讓自己生病。「抗壓型」壓力調適的問題出在只注重增加自己的能力（身體抵抗力），而忽略了也應適當減輕不必要的責任（如凡事要求完美）。這背後的邏輯其實是將「壓力」當成一種敵人，因此千方百計要想增加自己打仗的彈藥，才能與之對抗。但別忘了「作用力與反作用力」這項重要的能量原則，一股力量你越是反抗，反彈回來的力量越大！
第二種調適壓力的方式是「減壓型」。減壓型典型的反應像是忙碌工作之後，會讓自己看好幾個小時的電視或打電動，也許跟朋友講上好幾個鐘頭的電話。其行為的目的在於讓自己完全脫離壓力情境（如工作），因此會暫時感到一股壓力似乎減輕的輕鬆感覺。但是由於剛開始的那種輕鬆感覺太過美好，因此經常捨不得結束減壓的行為，反而造成失眠、乾眼症、頭痛等更嚴重的後遺症。更糟的是這些後遺症不但削弱了個體面對壓力的能力，而且根據「能量不滅」的定律，需要面對的繁重責任卻一點也沒有少，因此壓力反而越來越大。
第三種是「紓壓型」，這也是最容易讓人產生迷思的一種調適壓力的方法。許多人喜歡經常去作 SPA 或是去國外住 Villa ，享受被寵愛的感覺。如果你的經濟收入不錯，這些紓壓方法並不會帶來明顯的副作用，而且短期內的確會感到提振身心的舒活感覺。於是許多人就此滿足了！以為【 Work Hard 】→【 Earn More 】→【 Play Hard 】就是解決壓力的完美方程式，其實這不過是落入另一個「增加責任」的惡性循環。「紓壓」才是王道
那麼究竟該採取哪一種態度與做法，去面對人生與工作中的壓力呢 ? 我認為可以效法太極拳或是柔道兩種武術的精神。這兩種武術的起源以及招式雖然大異其趣，但是招招都是「借力使力」的妙招。想像一下，如果你面對一個身高比你高 20 公分，體重比你重 40 公斤的對手想找你麻煩，你會如何自保呢 ? 最近讀到一個蠻有意思的故事，說明了面對壓力事件，疏導它比抵抗來的有效。這個故事是這樣的 …
有一名男子，參加完空手道班的晚間練習之後，正搭乘捷運回家。忽然他聽到隔壁車廂傳來陣陣的驚呼聲，接著他看到有一名體型魁梧的中年男子，顯然已經喝了不少酒，跌跌撞撞地往這個車廂的方向而來，有幾名乘客驚恐地離開座位打算避開這名醉漢。這時這名男子正想著「太好了！我苦練多年的空手道終於可以派上用場。」正當他起身擋在這名醉漢面前，準備和他搏鬥時，後頭走來了一位老翁開口跟這名醉漢說話：「你喝了酒了？」醉漢回答：「要你管！」老翁繼續問：「你喝的是哪一種酒啊？我真羨慕你，我也很喜歡喝酒，但是我老婆總是不准我喝。你的老婆一定是個很溫柔的女人吧。」豈知，這名醉漢聽到這句話後，竟然一屁股坐到椅子上，抱著老翁的肩膀哭了起來。原來這名醉漢的老婆剛剛去世，這天晚上他實在太想念她，所以出來借酒澆愁，並沒有想要傷害任何人。
讓我們再回到「壓力」其實可被視為一種「能量」的概念。遇到比自己強大的能量，例如像洪水，最聰明的方法是疏導它到傷害性最小的途徑。最好的做法不是一昧想要跟壓力抵抗（抗壓）、或是暫時讓自己感覺舒服一些（紓壓），而是要從根源做起，增加自己相關的能力並且減少不必要的責任負擔，才能越「壓」越有「力」。資料來源：聯合心理諮商所院長 邱永林心理師
活線作業防電擊，作業方式要小心
--勞 動 安 全 即 時 電 子 報 80--
<<活線作業防電擊，作業方式要小心>>
○○髮型沙龍店因空調發生問題，於98年6月22日叫修認識之自然人雇主詹○○，詹○○即指派罹災者劉○○前往修理。罹災者報告位於冷卻水塔旁之馬達出現異聲，欲上去位於店家後面防火巷之1樓遮雨棚進行了解。罹災者因穿著拖鞋，且疑似踩踏到鄰近空調所排冷卻水後，再以手觸摸馬達週遭而造成感電。下午4點左右雇主打電話欲詢問罹災者處理情形，但罹災者已未接聽電話。於下午5點半左右該店員工爬上1樓遮雨棚後發現罹災者已俯?在地，即跟店裡面的員工回報該罹災者已昏倒並於下午5點35分通知119，但救護車到達時該罹災者已無生命跡象。
職災現場照片
防災對策及建議事項：
雇主對於從事電氣工作之勞工，應使其使用電工安全帽、絕緣防護具及其他必要之防護器具。
高度二公尺以上之高處作業，勞工有墜落之虞者，應使勞工確實使用安全帶、安全帽及其他必要之防護具，勞工於佩戴安全帽應緊繫頤帶。
雇主對於新僱勞工或在職勞工於變更工作前，應使其接受適於各該工作必要之安全衛生教育訓練。
雇主應訂定自動檢查計劃針對勞工所使用之設備、機械以及器具實施自動檢查。 (撰稿人 葉守儀)
職災現場照片 橡皮絕緣手套
自來水博物館一日遊
圖一:自來水博物館古蹟
圖二:輸配水管器材
圖三:自來水博物館古蹟
圖四:自來水博物館
圖五:自來水博物館
圖六:各式水錶
圖七:配件
圖八:配件
圖九:泵浦
圖十:泵浦
圖十一:抽水泵浦
QBQ! 問題背後的問題
在求學、工作的過程中，我們不斷被灌輸要有擔當、要有責任感、不該推諉塞責，我們也都認同這樣的觀念與態度。但是，在組織日常運作當中，我們卻又經常看到、聽到這樣的現象：業績不好怪景氣差；行銷活動達不到效果怪公司給的資源不夠；專案進度延遲怪協力單位配合不力；部門績效不彰怪部屬素質能力太差；個人表現不佳怪主管沒教……。為什麼？人性使然！
現在一切都在改變，遊戲規則也不斷改變的時代，我們必須不斷自問：我是不是隨著時代的改變而改變？我是不是隨著職務的改變而改變？我是不是讓別人也有所改變？我是不是使自己與組織「活到老，學到老，改造到老」？我是不是有願景、有責任感、有公信力、有溝通能力、不斷自我學習的領導人？我是不是有邏輯分析能力，不情緒用事，在做出決斷之時，我是不是保持理性、感性、意志三者的合一？我是不是修鍊而具有「心靈的高度抑制力」？
任何的構想、企劃或方案，都必須化為有效率的執行力，我是不是具有宏觀、戰略、哲學、抽象思考能力，並運作團隊進行微觀管理？在做出重大決定之前，我是不是慎謀能斷，做出利弊得失之分析？在做出決定之後，我是不是以智慧、勇氣、決心貫徹到底？「凱撒在盧比克河畔猶豫不決，就再也不是凱撒了。」猶豫不決、瞻前顧後乃兵家之大忌。我是不是不斷吸收專業領域新知，具有深厚的人文素養？我是不是如飢似渴地追求新知？我是不是組織中的教育家與教練？
在解決紛爭時，我對事不對人，先求事情的是非對錯（What is right？）、再問誰對誰錯（Who is right？）有了這種順序，才不會介入人事紛爭，被人情、感情用事所誤導，我有這種思維嗎？「承諾用自己智力、心力和勞力解決問題，而且絕不再爭功諉過」。「隊友就是把你看透以後，仍覺得你是很好的人」；「身為領導者，需有一個謙遜的靈魂，外加一顆僕人的心」。「領導者並不是問題的解決者，而是問題的給予者」！
QBQ(問題背後的問題)最終極目標就是「行動」，而要實踐「個人擔當」的方法就是：先修鍊自己的想法，接著能問較好的問題，最後付諸行動。」例如星巴克的每一位工作夥伴，在每天營運的過程中，就是不斷地在實踐 "one cup at a time"（當下專注認真煮好一杯咖啡）的精神，這種一次務實地做一個選擇的積極態度，正是展現「個人擔當」改變世界的方法。星巴克夥伴透過每一次和客人在店裡相遇的機會與瞬間，創造獨一無二的服務與體驗價值，在此同時也正考驗著每一位工作夥伴，是否能承擔起咖啡館的主人精神：「承諾用自己的智力、心力和勞力，熱情的解決問題，而且絕不再爭功諉過」。在星巴克中我們強調「人人領導，人人跟隨」，致力創建企業領袖品牌(Leader Brand)的格局，以謙虛的心與個人擔當為領導的基石，然而我們確實還有不懂的地方，仍然持續努力學習中。
家用外傷及出血注意事項
外傷及出血
創傷的種類傷口是人體皮膚或組織的損傷，傷處通常會有出血現象，如處理不當，會導致傷勢惡化或傷口遭受感染。a)割傷 組織遭整齊割斷，如傷及大血管，會導致大量出血。b)裂傷 傷口參差不齊，血管遭撕裂而出血。通常傷口會黏附污物和泥塵。c)瘀傷 皮膚內層組織出血，傷處瘀腫。d)刺傷 傷口雖然較小，但可能很深，引致內層組織受損。e)槍傷 槍彈可能停留在體內或穿越身體而出，因此會出現一或多個傷口。 而槍彈射進體內，會導致體內組織、器官或脊髓受損。
出血的徵狀出血是血管壁受損或破裂，以致血液外流。出血可分為動脈出血，靜脈出血及微絲血管出血三種。當大量出血時，傷者會出現以下之臨床表徵：脈搏快而弱、血壓下降、口渴、皮膚濕冷及蒼白、軟弱無力、情緒不安、呼吸淺速、 出現空氣飢及神智不清等情況。
處理出血止血方法可分為直接壓法及間接壓法。直接壓法及間接壓法是急救最常用的。直接壓法是讓傷者躺臥休息，墊高傷肢（骨折者除外），檢查傷處，然後用敷料遮蓋傷口，再用繃帶施壓包紮，切勿太緊，以免影響肢體末端血液循環。如傷口有異物或斷骨凸出，則可在傷口邊緣施壓。如直接壓法仍未能止血，則可用動脈壓點，施壓協助止血，施壓時間為五至十分鐘，切勿超過十五分鐘。
如傷口有異物，先用清水沖洗表面上鬆浮的異物。然後按照沒有異物的方法處理；切勿拔出深入傷口的異物，可在敷料上剪個洞，套過異物，置於傷口上，加上環形墊或在傷口周圍砌起敷料成堤狀，再用繃帶包紮。
鼻部受傷
流鼻血是由於鼻內血管受傷所致。成因包括挖鼻孔、打噴嚏、鼻子受到撞擊、鼻瘜肉、鼻咽癌及顱底骨折等。流出的血量可能甚多，如傷病者吞下血液，他稍後可能會嘔吐；如吸入血液，則會咳嗽或窒息。病狀及病徵－ 鼻孔緩緩流出血液。－ 如為顱底骨折，血液會混和腦脊髓液流出。處理方法
(1)讓傷病者坐下，頭微俯，身體微向前傾。
(2)請傷病者用口呼吸，然後用手緊捏其鼻骨之下的柔軟部位，冷敷其前額。
(3)著傷者不要吞咽喉間的血液。
(4)鬆解緊束衣物。
(5)捏鼻約十分鐘後，如仍未能止血，再捏十分鐘。
(6)在止血後，囑傷病者四小時內不要擤鼻涕或挖鼻孔。
(7)如仍未止血，立即送院治療。
斷肢的處理
如傷者的肢體已遭截斷，急救員除進行止血外，亦須把殘肢妥為保存，以便與傷者把殘肢一併送抵醫院，重新接合。(1)使用外部出血處理法止血。
(2)將斷肢放入潔淨的膠袋內。用另一容器如膠盒或膠袋盛載冰塊，然後把連膠袋的斷肢放進去。切勿用水浸洗斷肢及讓斷肢直接接觸冰塊。
(3)把傷者及斷肢一併送院。
急救常識
燒傷及燙傷
成因因熱力對人體組織造成的損傷，稱為燒傷或燙傷。燒傷：指因火焰、電流、熾熱物品、輻射、曝曬、化學腐蝕劑等產生的
乾熱，對身體造成的傷害。燙傷：指因熱的液體、水蒸氣等身體造成的傷害。燒傷及燙傷的評估：成年人燒傷及燙傷嚴重程度可憑其傷處面積，方法是估計九乘法：將全身體分區，頭及頸部 9%；背及腰部 18%；胸及腹部 18%；每一上肢 9%；每一下肢 18%；生殖器 1%。燒傷等級的估計表面燒傷：皮膚表皮燒傷，紅腫疼痛。中層燒傷：表皮及真皮被分隔開；紅疼痛腫脹及出現水泡。深層燒傷：皮膚深層受損，發白和焦黑，但已沒有痛楚或感覺。
嚴重燒∕燙傷
一般而言，小童燒∕燙傷比成人嚴重。成人5%二級燒傷，小童2-3%二級燒傷或任何三級燒傷，並有以下情況都須延醫診治：－ 引致呼吸道損傷。－ 結合其他嚴重創傷或骨折。－ 頭部、手部、腳部或外生殖器二級或三級燒傷。－ 大面積燒傷。－ 電擊。遇到燒傷或燙傷後，傷者身體便會出現下列情況：－ 體液流失，導致低血量休克。－ 皮膚受損，不能調節體溫；失去防禦作用，以致細菌容易 入侵。處理方法(1) 將傷病者移離熱源。(2) 檢查傷病者的呼吸及脈搏。(3) 檢查傷病者的受傷情況。(4) 降溫及處理傷口。 用清水沖洗其傷口，降低傷口溫度及減輕痛楚，跟著用消毒敷料遮蓋傷處。如為面部燒傷，可用布或三角繃帶覆蓋其面部及為他包紮；但覆蓋之前必須先在布或三角繃帶上根據眼、 鼻、口的位置剪孔。(5) 處理休克。(6) 把傷者盡速送院。 注 意：－ 切勿弄破水泡。－ 切勿在傷處塗上任何化學藥物。－ 切勿用冰敷傷處。－ 切勿把黏附傷處的焦衣碎塊撕走。－ 切勿面向傷處咳嗽或說話。
化學劑燒傷
在處理化學劑燒傷時，應盡快清除沾染在傷者身體上的化學劑，以免導致傷勢惡化。處理方法
(1)穿上保護衣物及戴上手套。
(2)應先把固體狀化學劑清除，然後用大量清水替傷病者沖洗，而液體狀化學劑可用大量清水沖洗。
(3)在沖水時，同時脫去傷病者身上沾污的衣物及飾物。
(4)沖洗後，替傷病者包紮傷口。
(5)盡速把傷者送院。
(6)如傷病者眼睛被化學物品灼傷，在送院途中，繼續替其他沖洗受傷睛。
電燒傷
電流通過人體時，會令觸電者嚴重燒傷，此外，若電流令心臟肌肉受損，心跳便會不正常或停止。處理方法(1) 在確保自身安全後，即切斷電流或把觸電者拖離電源（ 小心相繼觸電）。(2) 如觸電者的呼吸及心跳均已停止，立即施行心肺復甦法 。(3) 如觸電者人事不省，但呼吸正常，則把他置於復原臥式 。(4) 處理燒傷。(5) 盡速把傷者送院。
